
Lokale aanwezigheid, mondiale normen
Bij JWELL weten we dat betrouwbare service na verkoop net zo belangrijk is als de machines zelf. Zelfs de meest robuuste extrusielijnen vereisen tijdige vervanging van onderdelen en deskundige technische ondersteuning. Daarom hebben we een wereldwijde service-infrastructuur opgezet die snelle respons combineert met lokale expertise, waardoor de stilstandtijd tot een minimum wordt beperkt, waar u zich ook bevindt.
24/7 inzet voor snelle respons
Machineuitval is kostbaar. Daarom bieden wij een 24/7 snelresponssysteem. Ons toegewijde supportteam staat altijd paraat om problemen te diagnosticeren, oplossingen aan te bieden of technische experts naar uw locatie te sturen. Wij hechten waarde aan uw productietijd en behandelen elk serviceverzoek als urgent.
Ons wereldwijde servicenetwerk
Om taalbarrières en tijdsverschillen te overbruggen, hebben we een sterk netwerk van lokale kantoren en servicecentra opgezet in belangrijke markten. Dankzij deze strategische locaties kunnen we snelle levering van onderdelen en technische ondersteuning ter plaatse garanderen.
Saoedi-Arabië, Egypte, Turkije, Algerije
Verenigde Staten, Mexico, Brazilië
Duitsland (Kautex), Spanje, Rusland
India, Vietnam, Indonesië, Thailand (SET-fabriek)
In een tijdperk van geavanceerde extrusietechnologie is het vinden van gekwalificeerde technici een uitdaging. Om dit op te lossen, hebben we het volgende opgericht: Certificeringssysteem voor wereldwijde extrusie-ingenieurs van JWELL. Dit programma certificeert toptechnici die onze machines door en door kennen, zodat u verzekerd bent van gestandaardiseerd, hoogwaardig onderhoud en advies, ongeacht met welk van onze vestigingen wereldwijd u contact opneemt.